מדיניות פרטיות

פרשנות והגדרות

פרשנות

מילים שכתובות באות גדולה מוגדרות בתנאים שלהלן. ההגדרות חלות הן בלשון יחיד והן בלשון רבים.

הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:

• ״חשבון״ – חשבון ייחודי שנוצר עבורך לשימוש באפליקציית MAZON AI.
• ״שותף / Affiliate״ – גוף שנמצא בשליטה, נשלט או נמצא בשליטה משותפת עם החברה.
• ״אפליקציה / השירות״ – אפליקציית MAZON AI (מזון) וכל אתר או ממשק אינטרנטי קשור.
• ״החברה״ (״אנחנו״, ״שלנו״) – מפתח האפליקציה, יחיד (אינדיבידואל), בעל וזכאי על שירות MAZON AI.
• ״קבצי Cookie״ – קבצים קטנים המונחים על המכשיר שלך על-ידי אתר אינטרנט.
• ״מדינה״ – ישראל.
• ״מכשיר״ – כל מכשיר שמאפשר גישה לאפליקציה, כגון iPhone.
• ״נתונים אישיים״ – כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.
• ״ספק שירות״ – כל גורם שמעבד מידע עבור החברה (כגון Supabase, RevenueCat, OpenAI, OpenFoodFacts).
• ״נתוני שימוש״ – מידע שנאסף אוטומטית בעת שימוש באפליקציה (לדוגמה: ביצועים, אבחון תקלות).
• ״אתר״ – דף הנחיתה או האתר הקשור לאפליקציה, אם קיים.
• ״אתה״ / ״המשתמש״ – האדם המשתמש באפליקציית MAZON AI.

איסוף ושימוש במידע שלך

סוגי מידע שנאספים

נתונים אישיים

בעת שימוש באפליקציית MAZON AI, ייתכן שנבקש ממך לספק פרטים מזהים כגון:

• כתובת אימייל
• שם פרטי ושם משפחה (אם בחרת לספק)
• נתוני התחברות מספקים חיצוניים (Apple Sign In / Google Sign In) – ללא קבלת סיסמה
• הגדרות פרופיל שהזנת (יעדי תזונה, יעדי צעדים, העדפות, שפה)
• מצב מנוי ופרטי רכישה (תוקף, סוג מנוי, דרך RevenueCat)
• מידע שתבחר למסור בפנייה לתמיכה

מידע תזונתי ותוכן שהעלית

כדי לספק את שירותי האפליקציה, אנו מעבדים:

• תמונות של מנות/ארוחות שאתה מעלה דרך המצלמה או מהספרייה
• תיאורים, תגיות, ושדות טקסט שאתה מזין
• יומני אכילה – כל המזונות שתיעדת, כולל:
  • קלוריות, חלבון, פחמימות, שומן
  • סיבים תזונתיים, סוכר, נתרן
  • תאריכים ושעות
• יעדי תזונה – יעדי קלוריות ומאקרו שהגדרת
• מזונות שמורים – מזונות ששמרת לשימוש חוזר
• תמונות התקדמות
• כל מידע בריאותי אחר שתבחר להזין באפליקציה.

תמונות התקדמות נשמרות באופן פרטי בחשבון המשתמש ונגישות רק למשתמש עצמו. הן משמשות למעקב אישי בלבד.

אתה מחליט איזה מידע בריאותי לספק. השירות אינו יכול לפעול כראוי ללא נתוני תזונה בסיסיים, כגון תיעוד מזון ותמונות מזון.

המידע משמש לצורך:

• ניתוח תמונות מזון באמצעות OpenAI
• חישובי תזונה והצגת ערכים תזונתיים
• התאמת יעדים והתקדמות שלך
• חישוב רצפים (streaks) ורמות התקדמות

נתוני בריאות (HealthKit / Apple Health)

אם תבחר לחבר את Apple Health, האפליקציה עשויה לקבל נתונים כמו:

• צעדים – מספר הצעדים היומי
• קלוריות שנשרפו – קלוריות שנשרפו בפעילות גופנית
• נתוני פעילות אחרים – בהתאם להרשאות שתאשר

הגישה לנתוני בריאות מתבצעת לפי העקרונות הבאים:

• הגישה למידע זה מתבצעת רק לאחר מתן הרשאה מפורשת שלך במכשיר.
• מידע זה לא משמש לפרסום או שיווק, ולא נמכר לצדדים שלישיים.
• שימושו מוגבל לשיפור חוויית המשתמש, הצגת נתונים, ניתוחים ותובנות תזונה ובריאות.
• ניתן לבטל הרשאות בכל עת בהגדרות המכשיר או באפליקציה.

נתוני שימוש

נאספים אוטומטית וכוללים, בין השאר:

• דגם המכשיר ומערכת ההפעלה (גרסת iOS)
• גרסת האפליקציה, שפה ואזור
• כתובת IP (לצורך אבטחה וניתוח)
• מסכים בהם ביקרת וזמן שימוש בכל מסך
• דוחות קריסה ותקלות
• מידע אבחוני לשיפור ביצועים ואמינות

טכנולוגיות מעקב ושירותי צד שלישי

אפליקציית MAZON AI משתמשת בשירותי צד שלישי הבאים (לדוגמה):

• Supabase – אחסון נתונים, אימות משתמשים, ופונקציות ענן
• RevenueCat – ניהול מנויים ותשלומים
• OpenAI – ניתוח תמונות מזון לזיהוי תזונתי
• OpenFoodFacts – מסד נתונים למוצרי מזון לסריקת ברקודים
• Apple Sign In – התחברות דרך Apple
• Google Sign In – התחברות דרך Google
• כלים לאנליטיקה ודיווח תקלות – לניתוח שימוש ושיפור השירות

אם אתה משתמש באתר המקושר לאפליקציה, אנו עשויים להשתמש גם ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול האתר, שמירת העדפות ואנליטיקה.

שימוש במידע שלך

החברה עשויה להשתמש בנתונים שלך לצורך:

• אספקת השירות – ניתוח תמונות מזון, חישובי תזונה, הצגת מידע.
• ניהול חשבון – התחברות, גישה לתכונות פרימיום, שחזור גישה.
• עמידה בחוזה – מתן גישה לאחר רכישת מנוי.
• יצירת קשר – עדכונים חשובים, תמיכה, הודעות אבטחה ושינויים במדיניות.
• התראות Push – תזכורות לתיעוד ארוחות וסטטיסטיקות.
• שיפור השירות – אנליטיקה, בדיקות שימושיות, נתוני ביצועים ותקלות.
• בקשות משתמש – מענה לפניות תמיכה ושאלות.
• קידום ושיווק רך – מידע על תכונות חדשות או הטבות (ניתן לבטל בכל עת).
• העברות עסקיות – במקרה של מיזוג, מכירה או רכישת נכסים.
• מטרות נוספות – מחקר פנימי, זיהוי מגמות ושיפור חוויית המשתמש.

שיתוף המידע שלך

אנו עשויים לשתף מידע עם:

ספקי שירות

למשל:

• Supabase – שרתים, אחסון נתונים, אימות ופונקציות ענן.
• RevenueCat – ניהול מנויים ותשלומים (Apple App Store).
• OpenAI – ניתוח תמונות מזון בלבד.
• OpenFoodFacts – חיפוש מידע על מוצרי מזון לפי ברקוד.
• כלים לאנליטיקה – לניתוח שימוש ושיפור השירות.
• כלים לדיווח תקלות – לזיהוי ותיקון בעיות.

שותפים עסקיים

רק כאשר תבחר להשתמש באינטגרציה מסוימת (כגון Apple Health או שירותי צד שלישי נוספים).

במסגרת העברה עסקית

במקרה של מיזוג, מכירה או העברת נכסים, ייתכן שהמידע שלך יועבר לצד שלישי. נודיע לפני שינוי מהותי כזה.

משתמשים אחרים

רק אם תבחר לשתף תוכן באופן פומבי (ברירת המחדל: כל הנתונים שלך פרטיים).

בהסכמתך

לכל מטרה אחרת הדורשת אישור מפורש מצדך.

איננו מוכרים מידע אישי לצד שלישי.

זכויות על תוכן משתמש

איננו טוענים לבעלות על התוכן שאתה מעלה (תמונות מזון, טקסט, יומני תזונה, יומני אימונים).

עם זאת, באמצעות שימוש באפליקציה, אתה מעניק לנו רישיון:

• לאחסן ולעבד את התוכן במסד הנתונים שלנו.
• ליצור נתונים אנונימיים או מצרפיים לניתוח סטטיסטי.
• להפיק אינסייטים וחישובים תזונתיים מתוך התוכן.
• לשלוח תמונות לניתוח AI (OpenAI) לצורך זיהוי תזונתי.

לא נציג תוכן שלך באופן פומבי בשמך ללא אישורך.

שמירת נתונים

אנו שומרים נתונים לתקופה הדרושה לצורך:

• אספקת השירות – כל עוד החשבון פעיל.
• עמידה בדרישות חוק – לפי דרישות הדין החל.
• פתרון מחלוקות – עד לפתרון מלא.
• הגנה משפטית – לפי תקופות ההתיישנות הרלוונטיות.
• שמירת רשומות חיוניות – למשל: רכישות מנוי (לפי דרישות ה-App Store).

נתוני שימוש נשמרים לרוב לתקופה קצרה יותר (למשל 30–90 יום), אלא אם נדרש אחרת.

נתוני HealthKit נשמרים רק כל עוד הם דרושים לפעילות האפליקציה, וניתן למחוק אותם בכל עת דרך הגדרות המכשיר או על-ידי מחיקת החשבון.

העברת מידע למדינות אחרות

ייתכן שהמידע שלך יעובד ויישמר בשרתים מחוץ למדינה שלך (למשל: שרתי Supabase, OpenAI). החוק במדינות אלה עשוי להיות שונה מהחוק בישראל.

באמצעות שימוש באפליקציה, אתה מסכים להעברה זו. אנו ננקוט באמצעים סבירים כדי להבטיח שהמידע יישמר בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות זו, תוך שימוש בתקני אבטחה מקובלים בענף.

מחיקת מידע אישי

יש לך זכות:

• למחוק את החשבון – דרך הגדרות האפליקציה (אם קיימות) או בפנייה אלינו.
• למחוק יומני תזונה, תמונות התקדמות ותוכן מסוים – מתוך האפליקציה.
• לבקש גישה או תיקון לנתונים שלך.
• לבקש מאיתנו למחוק את הנתונים האישיים שלך.

ניתן לעשות זאת דרך:

• הגדרות האפליקציה (אם קיימות), או
• פנייה אלינו במייל: mazon.ai.app@gmail.com

ייתכן שנשמור נתונים מסוימים במקרים בהם החוק מחייב אותנו או שיש לנו אינטרס לגיטימי לשמור (כגון היסטוריית רכישות לפי דרישות ה-App Store).

גילוי מידע

עסקאות מיזוג / רכישה

במקרה של מיזוג, מכירה או העברת נכסים, ייתכן שהמידע שלך יועבר לצד שלישי כחלק מהעסקה. נודיע לך אם המדיניות הרלוונטית תשתנה.

אכיפת חוק

אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש לכך לפי חוק, צו בית משפט או בקשה של רשות מוסמכת.

נסיבות מיוחדות

אנו עשויים לחשוף מידע כאשר יש צורך:

• לעמוד בחובה חוקית.
• להגן על זכויות החברה או רכושה.
• למנוע הונאה, ניצול לרעה או פעילות בלתי חוקית.
• להגן על בטיחות המשתמשים או הציבור.

אבטחת מידע

אנו משתמשים באמצעים סבירים ומקובלים בענף כדי להגן על המידע שלך, כולל:

• תקשורת מוצפנת (HTTPS).
• גישה מוגבלת לשרתים ולמסדי הנתונים.
• ניטור אבטחה וביצועים לזיהוי פעילות חריגה.
• שימוש במנגנוני התחברות מאובטחים (Apple Sign In / Google Sign In).
• אחסון מאובטח של נתונים במסד הנתונים (Supabase).

עם זאת, אף שיטה אינה בטוחה ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. אנו ממליצים לשמור על אבטחת המכשיר והחשבון שלך.

פרטיות ילדים

השירות מיועד למשתמשים מעל גיל 13.

• איננו אוספים ביודעין נתונים מילדים מתחת לגיל 13.
• אם נגלה שמשתמש מתחת לגיל 13 סיפק מידע, החשבון והמידע הרלוונטי יימחקו.
• הורה/אפוטרופוס רשאי לפנות אלינו כדי לבקש מחיקה של מידע על ילד.

אם חוק מקומי דורש אישור הורה לגילאים גבוהים יותר, נבקש אישור לפי הצורך.

קישורים לאתרים חיצוניים

האפליקציה עשויה להכיל קישורים לאתרים שאינם מופעלים על ידינו (כגון OpenFoodFacts או דפי מידע אחרים). אנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות של כל אתר כזה. אין לנו שליטה על אתרים חיצוניים ואיננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כאשר זה יקרה:

• נעדכן את התאריך בראש הדף.
• נפרסם את הגרסה החדשה באתר (אם קיים) ו/או בתוך האפליקציה.
• ייתכן שנשלח הודעה באפליקציה או במייל (במידת הצורך).

מומלץ לעיין במדיניות זו מפעם לפעם כדי להתעדכן.

תמיכה

לשאלות בנוגע למדיניות זו או בנוגע לנתונים שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

mazon.ai.app@gmail.com

תנאי שימוש

לתנאי השימוש המלאים של MAZON AI, ניתן לעיין כאן.

השימוש באפליקציה כפוף גם להסכם השימוש הסטנדרטי של אפל (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/